Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Halaman ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, guna, kongsi dan simpan data anda apabila anda membuka akaun, menghantar pertanyaan atau menggunakan ciri dalam laman.

Data akaunKuki sesiAkses wilayahPembetulan rekod
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
sejarah 4d Dasar Privasi Untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

Saluran Untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mahu tanya tentang data akaun, kami sediakan saluran mesej, e-mel dan semakan dalaman supaya anda boleh minta salinan rekod, pembetulan butiran atau penjelasan tentang kuki. Setiap permintaan disemak mengikut pemilikan akaun dan wilayah yang disokong, jadi kami boleh jawab dengan tepat tanpa mendedahkan data kepada pihak lain. Kami juga simpan jejak komunikasi supaya susulan anda tidak hilang.

Pasukan dalam talian

E-mel privasi

Hantar e-mel jika anda mahu semak data yang disimpan, minta pembetulan butiran atau fahami cara rekod anda digunakan. Kami akan sahkan identiti akaun sebelum memberi jawapan.

Borang dalam akaun

Gunakan borang ini untuk permintaan yang perlukan jejak bertulis, seperti akses salinan data atau semakan kuki. Kami simpan permintaan anda dalam rekod sokongan supaya mudah dikesan.

Mesej sokongan

Jika anda perlukan jawapan cepat, hantar mesej terus dan nyatakan bahagian dasar yang anda mahu semak. Kami akan arahkan anda kepada langkah seterusnya yang sesuai.

KAWALAN REKOD

Cara Kami Jaga Data Anda

Kami urus data dengan prinsip minimum: kumpul yang perlu, guna untuk mengesahkan akaun, simpan rekod penting, dan hapuskan perkara yang sudah tidak diperlukan lagi apabila tempoh simpanan tamat.

Data minimum

Kami hanya minta butiran yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan identiti dan menjawab pertanyaan. Maklumat sensitif yang tidak berkaitan dengan operasi tidak diminta, jadi aliran daftar dan semakan kekal ringkas.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, ingat pilihan paparan dan mengesan aktiviti yang luar biasa. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi sebahagian fungsi mungkin perlu log masuk semula.

Keselamatan akaun

Akses akaun dilindungi dengan semakan log masuk, kod sekali guna jika diperlukan dan pengesanan peranti. Jika corak masuk kelihatan tidak biasa, kami boleh minta pengesahan tambahan sebelum data dipaparkan.

Simpanan rekod

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk urusan sokongan, semakan teknikal dan keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan.

Permintaan anda

Anda boleh minta akses, pembetulan atau salinan data melalui e-mel atau borang dalam akaun. Untuk melindungi privasi anda, kami akan sahkan identiti terlebih dahulu sebelum memproses perubahan.

Perubahan dasar

Jika kami mengemas kini cara data diurus, kami akan ubah halaman ini dan terangkan apa yang berubah. Terus semak semula apabila anda mahu melihat versi terkini atau meminta penjelasan.

Soalan Lazim Privasi Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima tentang cara data dikumpul, disimpan dan dikemas kini. Jika anda tidak nampak jawapan yang anda perlukan, hubungi kami melalui saluran sokongan dan nyatakan perubahan yang anda mahu buat. Kami akan semak permintaan anda mengikut identiti akaun dan keperluan di wilayah yang disokong.

Kami kumpul butiran yang anda beri semasa membuka akaun, menghantar mesej atau membuat semakan keselamatan, bersama data teknikal seperti alamat IP, peranti dan masa akses. Kami guna maklumat itu untuk mengendalikan akaun dan melindungi sesi anda.

Ya. Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, ingat pilihan paparan dan menilai sama ada ada aktiviti luar biasa. Anda boleh kosongkan kuki pada pelayar, tetapi anda mungkin perlu masuk semula dan tetapan tertentu akan hilang.

Boleh. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan sahkan identiti anda dahulu. Selepas itu, kami akan beritahu data yang boleh dikongsi mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

Rekod disimpan selama perlu untuk sokongan, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan keperluan undang-undang. Apabila tempoh itu tamat, kami akan padam atau anonimkan data yang tidak lagi diperlukan untuk operasi.

Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk tugasan tertentu boleh melihat data anda, dan akses itu dikawal ikut peranan. Kami tidak berkongsi maklumat secara terbuka, dan pihak pemproses hanya terlibat bila perlu untuk operasi yang anda minta.

Gunakan saluran sokongan dan nyatakan butiran yang mahu dibetulkan atau dipadam. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti akaun, kemudian kami semak sama ada permintaan itu boleh diproses di wilayah yang disokong atau di bawah keperluan setempat.

Halaman Berkaitan

Kehormatan Soalan Lazim Jutaan Major Air Panas Semburan